Kunden im Focus der Guerilla

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Guerillas verkaufen an Individuen. Sie möchten Ihre Produkte an bestimmte Personen verkaufen – Kunde für Kunde. Ihr Marketing ist persönlich, maßgeschneidert und sehr werbewirksam.

Jay Conrad Levinson, Das Guerille Marketing Handbuch
 

Auf  Massenwerbung ausgerichtete Kampagnen sind deshalb niemals  Guerilla-Marketing-Maßnahmen. Guerilla-Marketing setzt auf Individualität und das zeigt sich letztlich auch in den angewendeten Maßnahmen.

Kreativität und auch die Unab­hängig­keit von einem bestimm­ten Werbe­träger sind typische Merk­male der Marke­ting Kampag­nen des Guerilla Marke­tings.  Eine Guerilla Marke­ting in Rein­form ist eine Aktion der Heils­armee (!) in den USA. Hier wurde Guerilla Marke­ting in seiner ursprüng­lichen Defini­tion betrieben: Maximale Wirkung bei mini­malen Kosten. Freiwillige waren in Portland unterwegs und benutzten schmutzige Auto­scheiben, Bade­zimmer­spiegel, Schau­fenster, u. s. w. für ihre Werbe­botschaft: Logo und Website der Heils­armee verbunden mit einem Spenden­aufruf. Die Message ist klar: Die Heilsarmee verwendet Spenden­gelder aus­schließlich zur Hilfe Bedürftiger – nicht für Marketing­maßnahmen.

Die Agentur komm.passion sprühte hundertfach den Spruch “Montag ist Reistag” im Auftrag von Uncle Ben’s auf die Gehwege in Köln, Berlin, München, Hamburg und Bremen. Die weltoffene Karnevalshochburg Köln versteht aber keinen Spaß: Das Ordnungsamt der Stadt Köln leitete ein Bußgeldverfahren wegen Verschmutzung des öffentlichen Raums ein.  Bei solchen Guerilla-Aktionen kann eine Absprache mit dem Anwalt Ihres Vertrauens nicht schaden. Überweisen Sie dann Ihr Budget ans Ordnungsamt und erhalten die Aufmerksamkeit nicht nur der Öffentlichkeit, sondern vielleicht auch noch einen Bericht in Tageszeitung oder/und Anzeigenblatt. Informieren Sie diese kurz vorher, damit ein Redakteur ein Foto von der außergewöhnlichen Aktion machen kann. Das sollten Sie auch selbst tun und dieses Foto mit pfiffiger Pressemitteilung an alle Medien Ihrer Region senden. Auch die Online-Medien bedenken und gegebenenfalls in regionalen Foren selbst etwas einstellen. via Koblenzer Marketing Guerilla

Auch Mundpropaganda ist ein großes Wort im Bereich des Guerilla Marketings. Der potentielle Kunde wird dadurch eher unbewusst beeinflusst und so zum tatsächlichen Kunden. Der Vorteil bei diesen oft unkon­ventio­nellen Marke­ting – Methoden ist das vergleichsweise kleine Budget mit dem sie notfalls durchgeführt werden können. Dadurch eignen sie sich auch für kleine und mittelständische Unternehmen mit eher begrenztem Budget für Marketing Maßnahmen.